Noch Fragen?
Wie kann ich mich im beraten lassen?
Melde dich einfach auf unserer Whatsapp Hotline unter 0176 84 411 411 oder schreibe Uns an kundenservice@powstore.shop. Wir sind Montags bis Samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Unsere Fachexperten aus dem Team beraten Dich ausführlich zu jedem Produkt nach deinen Wünschen - auch per Whatsapp.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten unterschiedliche Zahlungsarten an. Es besteht die Möglichkeiten zwischen Rechnungskauf (Versand erfolgt nach Geldeingang auf unserem Geschäftskonto), Paypal, Paypal-Express, Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung. Natürlich kannst Du all deine Käufe auch bei uns im Flagship Store in Kempten vor Ort durchführen (Adresse: Ludwigstrasse 64, 87437 Kempten)
Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ist?
Vom Bestellzeitpunkt bis zur Auslieferung, je nach Versandart und Warengröße, beträgt der Zeitraum in der Regel ein bis drei Werktage.
Kann ich den Powstore besuchen?
JA! Unser Flagship Store in Kempten im Herzen des Allgäus direkt an der A7/A980 mit 8 kostenlosen Parkplätzen ist für Euch da. Hier könnt ihr das gesamte Sortiment direkt erkunden und euch von unserem fachkundigen Personal beraten lassen.
Adresse: Ludwigstrasse 64, 87437 Kempten
Kontaktiere uns auch gerne über den Chat auf der Website für eine Snowboardberatung im Laden mit Termin falls du eine ausführliche Beratung wünschst!
Wie läuft eine Rücksendung ab?
Bis 14 Tage nach dem Erhalt deiner Ware kannst du deine Bestellung mit der Angabe von Gründen deines Widerrufsrechts, an folgende Adresse zurücksenden: Powstore, Ludwigstrasse 64, 87437 Kempten, Deutschland
Nach Erhalt der Ware, prüfen wir diese auf Schäden, Verunreinigung oder sonstige Mängel. Dies kann je nach Auslastung und Aufwand bis zu 10 Werktage in Anspruch nehen. Die Auszahlung wird nach abgeschlossener Prüfung umgehend veranlasst.
Wie mache ich eine Reklamation geltend?
Bitte schreibe uns eine E-Mail an kundenservice@powstore.shop mit deiner Bestellnummer, Bestelldatum und Warenbezeichnung unter Ausführung deines Reklamationsgrundes. Füge zwei bis drei aussagekräftige Fotos deiner Mail hinzu. Unsere Reklamationsabteilung kümmert sich in der Regel binnen drei Werktagen um dein Anliegen.