Noch Fragen?

Wie kann ich mich im beraten lassen?

Melde dich einfach auf unserer Whatsapp Hotline unter 0176 84 411 411 oder schreibe Uns an kundenservice@powstore.shop. Wir sind Montags bis Samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Unsere Fachexperten aus dem Team beraten Dich ausführlich zu jedem Produkt nach deinen Wünschen - auch per whatsapp.

Unseren Flagship Store in Braunlage erreichts Du Montags bis Samstags von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr unter 0176 844 114 21

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten unterschiedliche Zahlungsarten an. Es besteht die Möglichkeiten zwischen Rechnungskauf (Versand erfolgt nach Geldeingang auf unserem Geschäftskonto), Paypal, Paypal-Express, Kreditkarte, Banküberweisung oder Sofortüberweisung.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ist?

Vom Bestellzeitpunkt bis zur Auslieferung, je nach Versandart und Warengröße, beträgt der Zeitraum in der Regel ein bis drei Werktage.

Kann ich die Powstore GbR besuchen?

Du kannst uns gerne in unserem Flagship Store im Harz besuchen. Die Adresse lautet: Herzog-Wilhelm-Strasse 31a, 38700 Braunlage, Deutschland

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Bis 14 Tage nach dem Erhalt deiner Ware kannst du deine Bestellung mit der Angabe von Gründen deines Widerrufsrechts, an folgende Adresse zurücksenden: Powstore GbR, Herzog-Wilhelm-Strasse 31a, 38700 Braunlage, Deutschland

Nach ordnungsgemäßen Erhalt der Ware erstatten wir den Betrag deiner Retoure. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Wie mache ich eine Reklamation geltend?
Bitte schreibe uns eine E-Mail an kundenservice@powstore.shop mit deiner Bestellnummer, Bestelldatum und Warenbezeichnung unter Ausführung deines Reklamationsgrundes. Füge zwei bis drei aussagekräftige Fotos deiner Mail hinzu. Unsere Reklamationsabteilung kümmert sich in der Regel binnen drei Werktagen um dein Anliegen.